Hello Doggy nieuws flits
Zoals u weet heeft Hello Doggy een nieuwe klantenstop, deze beslissing hebben wij gemaakt omdat het erg druk is geworden tijdens de corona, Omdat er veel meer hondjes zijn bijgekomen, meer dan dit kan ik niet doen, ik werk alleen en ik ga voor kwaliteit.
omdat we begin dit jaar dicht moesten van de overheid, hebben we veel klanten in moeten halen, nadat iedereen was ingehaald heb ik mijn klantenbestand erbij genomen en gekeken wie er een jaar (of langer) niet meer bij Hello Doggy Trimsalon is geweest, (Op een klantenkaart hou ik bij wanneer uw hondje bij ons komt, welke trimbeurt hij/zij krijgt, welke medische ongemakken uw hond heeft eigenlijk alles wat ik met u en uw hond mee maak zet ik op de klantenkaart.)
De klanten die langer dan een jaar niet meer bij Hello Doggy zijn geweest zijn hun plek kwijt geraakt aan een nieuwe (nu vaste) klant.
dit heb ik moeten doen zodat de wachttijd acceptabel werkt, uiteraard heb ik ook aan de klanten gedacht die vast 2 keer per jaar komen maar die zijn inmiddels binnen 1 jaar ook weer 2 keer terug gekomen.
toen de lijnen open gingen na het plaatsen dat ik een aantal nieuwe klanten erbij kon nemen in Amsterdam en Uithoorn, waren al snel binnen 2 dagen voorzien van blije nieuwe klanten.
en moest ik al snel weer zeggen nieuwe klanten stop anders wordt de wachttijd te lang en dat is gewoon onmogelijk voor het wellzijn van de hond.
nu ga ik er ook vanuit dat als u inmiddels langer als een jaar (even gerekend van mei 2020 tot november 2021) inmiddels een andere trimsalon heeft gevonden, ik mag het echt hopen voor uw hondje…want het gaat tenslotte niet alleen om de vacht maar ook om de gezondheid van het hondje.
nu komt het inderdaad voor dat er ” oude” klanten bellen en die nu een afspraak willen maken, ik moet u dan ook echt teleurstellen u bent uw plek kwijt aan mensen die op een hele lange wachtlijst stonden.
maar nogmaals neem ik aan voor de gezondheid van uw diertje dat u al langs een andere trimsalon bent geweest en u inmiddels daar als vaste klant wordt gezien.
ik wil er ook bij vermelden dat laatst het ook nog in het nieuws was dat niet alleen de trimsalons het druk hebben en een nieuwe klantenstop, maar ook dierenartsen en vakantie kennels, er zijn tijdens de corona zoveel huisdieren bij gekomen dat het gewoon niet anders kan, dat u ergens moet wachten of te horen krijgt een nieuwe klanten stop.
In het nieuwe jaar 2022 gaat Hello Doggy nogmaals bekijken hoeveel nieuwe klanten we er bij kunnen nemen.
zodra dit weer kan, plaats ik direct op onze website en onze facebook pagina.
Hello Doggy Trimsalon.